その他よくある質問

【営業時間】
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いいたします。
平日：11:00 - 18:00　土日祝日：定休
※土日祝祭日のご注文は翌営業日以降の受付となります。

【配送日時指定や営業所止めについて】
配送日時指定や営業所止めはカートを決済する際、お買い上げいただきますアイテム下部に位置する【ストアへの特記事項】内でご指定いただけます。

配送日時指定は最速でもご注文いただきました日時より3営業日以降（一部離島などは余裕をもって5営業日以降でご指定ください）でお願いいたします。また、ご指定がない場合は可能な限り最速で配送いたします。

【商品の欠品・在庫切れについて】
当オンラインショップでは一部直営店在庫と併用在庫表示をさせていただいているため、実在庫の確認が必要となります。
そのため在庫にズレが生じた場合、ご注文のタイミングによっては在庫を確保できないことがありますことを、あらかじめご了承ください。
商品欠品の場合はご注文キャンセルのご連絡をあらためて差し上げます。

【銀行振込決済について】
銀行振込決済を選択していただいた場合、商品の確保期間は7営業日間とさせていただきます。
7営業日が経過してもご入金を確認できない際はご注文をキャンセルさせていただきますことを、あらかじめご了承ください。

【掲載商品の色みについて】
商品画像を一点一点確認し、できるだけ実物の色を再現できるよう努めておりますが、パソコンの特性上、あるいはお使いのモニターやブラウザなどご覧いただく環境により色みに若干の相違が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。